سياسة التوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

تُعد سياسة الشحن والتوصيل هذه جزءًا من الشروط والأحكام الخاصة بنا ("الشروط")، ويجب قراءتها مع الشروط الرئيسية: https://www.lavina.com.jo.

يرجى مراجعة سياسة الشحن والتوصيل بعناية عند شراء منتجاتنا. تسري هذه السياسة على أي طلب تقدمه لدينا.

جدول الشحن

نقوم بشحن جميع الطلبات بالتجزئة في يوم العمل التالي عبر البريد الجوي. ومع ذلك، في ظروف استثنائية، قد يستغرق تجهيز الطلب ما يصل إلى xx يوم عمل. يتم التسليم داخل الأردن عبر شحن أرامكس عادةً خلال فترة تتراوح بين xx-xx يومًا بعد الشحن، وذلك حسب الوجهة.

خيارات الشحن والتوصيل الخاصة بك

الشحن المجاني

نوفر شحنًا مجانيًا على الطلبات التي تزيد عن xx (العملة) داخل الأردن.

رسوم الشحن

نقدم أيضًا خيارات الشحن بالأسعار التالية:

• التوصيل داخل الأردن:

  • الطريقة القياسية: xx يوم عمل [* العملة].
  • التوصيل في اليوم التالي: [* العملة].

• الشحن الدولي:

  • يتم حسابه بناءً على xx.

نوفر الشحن إلى جميع أنحاء العالم. الشحن المجاني القياسي غير متاح للطلبات الدولية.

• إذا اخترت خيار شحن معينًا، سنقوم بالمتابعة معك بعد تقديم الطلب لتزويدك بأي معلومات إضافية تتعلق بالشحن.

** جميع الأوقات والتواريخ المقدمة لتوصيل المنتجات مقدمة بنية حسنة، ولكنها مجرد تقديرات.

*** يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق قواعد وقيود مختلفة على بعض الشحنات الدولية، وقد تخضع لضرائب ورسوم إضافية لا سيطرة لنا عليها. في مثل هذه الحالات، تكون مسؤولاً عن الامتثال للقوانين السارية في بلد إقامتك وعن دفع أي تكاليف أو ضرائب إضافية.

ماذا يحدث إذا حدث تأخير في التوصيل؟

في حالة حدوث تأخير في التوصيل، سنقوم بإبلاغك على الفور وتزويدك بتاريخ تقديري محدث للتسليم. في حين أننا نسعى جاهدين لضمان التوصيل في الوقت المحدد، يرجى ملاحظة أنه قد تحدث تأخيرات أحيانًا بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا. في مثل هذه الحالات، سنبقيك على اطلاع ونعمل بجد لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن تأخير في الطلب، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة. نحن نقدر تفهمك وصبرك في مثل هذه الحالات.